Adressen

„EL-Jana“ in Berlin-Biesdorf ist nach Angaben der Senatsverwaltung die einzige Nachtpflegeeinrichtung Berlins; seit 2020 stehen dort acht Nachtpflegeplätze zur Verfügung. Pflegebedürftige Menschen werden hier nachts professionell versorgt, wenn die Betreuung zu Hause in den Nachtstunden nicht sicher zu leisten ist – etwa bei nächtlicher Unruhe im Rahmen einer Demenz. Tagsüber bietet das Haus zusätzlich Tagespflege an, sodass Angehörige rund um die Uhr entlastet werden können.

Vollstationäre Pflegeeinrichtung der Vivantes Hauptstadtpflege im Süden Neuköllns mit 100 Plätzen in Einzel- und Doppelzimmern für alle Pflegegrade. Das Haus hat einen Schwerpunkt in der gerontopsychiatrischen Betreuung, etwa bei Demenz, Multipler Sklerose und nach Schlaganfall. Ergänzend gibt es Physio-, Ergo- und Logotherapie, Musik- und Kunsttherapie sowie Sozialberatung. Auch Kurzzeit- und Verhinderungspflege sind möglich.

Die Tagespflege im Seniorenzentrum Kardinal Bengsch bietet zwölf Plätze für Menschen, die tagsüber Gesellschaft, Betreuung und pflegerische Unterstützung brauchen und abends wieder nach Hause zurückkehren. Geöffnet ist montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr. Neben Grundpflege und Behandlungspflege gehören gemeinsame Mahlzeiten, Gymnastik, Spaziergänge sowie kreative und musikalische Angebote zum Alltag. Das Haus liegt in Charlottenburg direkt an der Spree.

In Hohenschönhausen betreut die Tagespflege St. Albertus bis zu zwölf Gäste pro Tag, montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr. Das Team unterstützt bei Körperpflege und Medikamenten, sorgt für abwechslungsreiche Mahlzeiten und gestaltet den Tag mit Bewegung, Kochen und Backen, Musik und kreativen Angeboten. Angehörige gewinnen dadurch verlässliche Freiräume, während die Pflege zu Hause weitergeführt werden kann.

Die Tagespflege St. Johannes liegt zentral in Kreuzberg zwischen Anhalter Bahnhof und Potsdamer Platz und teilt sich das Haus mit einem Seniorenheim. Zwölf Tagesgäste werden montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr gepflegt, verpflegt und beschäftigt. Das Programm reicht von Sitzgymnastik über gemeinsames Kochen bis zu Ausflügen in die Umgebung.

Die Tagespflege Hanna liegt auf dem rund 75 Hektar großen, parkartigen Gelände des Evangelischen Johannesstifts am Rand des Spandauer Forsts. Tagesgäste werden dort professionell betreut und gepflegt, erhalten Mahlzeiten und nehmen an Singen, Spielen, Bewegungsübungen, kreativen Projekten und Ausflügen teil. Ein Fahrdienst bringt die Gäste morgens hin und abends zurück nach Hause.

Die Tagespflege im Johanniter-Quartier Johannisthal betreut Seniorinnen und Senioren, die weiterhin zu Hause wohnen, von Montag bis Freitag zwischen 8 und 16 Uhr. Zum Tagesablauf gehören gemeinsame Mahlzeiten, Gedächtnistraining und Bewegungsangebote in modernen, klimatisierten Räumen mit Terrassen. Eine Besonderheit ist die tiergestützte Betreuung durch einen Berner Sennenhund. Ein kostenloser Schnuppertag ist möglich, auch kurzfristige Aufnahmen werden angeboten.

Die Pflegerechtsberatung der Verbraucherzentrale Berlin berät Sie kostenfrei und unabhängig zu vertragsrechtlichen Fragen rund um Pflege- und Betreuungsverträge. Das Team prüft Ihre Verträge, klärt die Zulässigkeit von Preiserhöhungen und unterstützt Sie dabei, Ihre Rechte gegenüber Pflegeanbietern durchzusetzen. Beratung gibt es persönlich, telefonisch (Kurzberatung Mi 14-17 Uhr, Fr 10-13 Uhr) und schriftlich.

Das Kompetenzzentrum Pflegeunterstützung fördert berlinweit Selbsthilfe und freiwilliges Engagement in der Pflege und vermittelt Sie an die Kontaktstellen PflegeEngagement in den Bezirken. Sie erhalten kostenlos Informationen zu Selbsthilfegruppen für pflegende Angehörige und zu ehrenamtlichen Entlastungsangeboten. Das Angebot ist neutral und trägerübergreifend.

Die Heimaufsicht ist die staatliche Aufsichts- und Beschwerdestelle für Pflegeheime und betreute Wohnformen in Berlin nach dem Wohnteilhabegesetz. Sie können sich kostenlos beschweren oder beraten lassen, wenn Einrichtungen ihre Pflichten gegenüber Bewohnerinnen und Bewohnern nicht erfüllen. Beschwerden sind telefonisch, schriftlich oder per Online-Formular möglich.

Der SoVD berät seine Mitglieder in Berlin und Brandenburg sozialrechtlich unter anderem zu Pflegegraden, Pflegeleistungen, Rente, Behinderung und Patientenverfügung und vertritt sie gegenüber Behörden und Sozialgerichten. Die Sozialberatung erreichen Sie montags und donnerstags jeweils 9-12 und 13-17 Uhr unter 030 26393811. Der Zugang zur Landesgeschäftsstelle ist barrierefrei über die Karl-Heinrich-Ulrichs-Straße 12 möglich.

Der VdK Berlin-Brandenburg berät seine Mitglieder sozialrechtlich zu Pflege, Pflegegrad-Widersprüchen, Rente, Gesundheit und Behinderung und vertritt sie gegenüber Behörden und vor den Sozialgerichten. Die Sozial- und Rechtsberatung erreichen Sie unter 030 86491011. Beratungsstandorte gibt es in Berlin und an mehreren Orten in Brandenburg.

Pflege in Not Brandenburg unterstützt Sie landesweit kostenlos und unabhängig bei Konflikten, Krisen und Gewalt in der Pflege – telefonisch über die kostenfreie Rufnummer, persönlich oder per Hausbesuch. Das Angebot richtet sich an pflegende Angehörige, Pflegebedürftige und beruflich Pflegende. Alle Gespräche sind vertraulich und auf Wunsch anonym.

Die landesgeförderte Fachstelle bündelt Informationen und Angebote für pflegende Angehörige in Berlin und lotst Sie über den Digitalen Lotsen zu passenden Beratungs- und Entlastungsangeboten. Sie vernetzt Akteure der Angehörigenarbeit und organisiert unter anderem die Woche der pflegenden Angehörigen. Eine Einzelfallberatung findet in der Fachstelle selbst nicht statt, die Vermittlung ist kostenlos.

Die Fachstelle bei KOBRA informiert Sie kostenfrei zu allen rechtlichen Regelungen rund um die Vereinbarkeit von Beruf und Pflege, etwa Pflegezeit und Familienpflegezeit. Gemeinsam mit Ihnen werden individuelle Lösungen entwickelt, damit Sie Erwerbstätigkeit und Pflegeverantwortung besser verbinden können. Das Angebot richtet sich an Beschäftigte in Berlin und deren Arbeitgeber.

Der Pflegestützpunkt Potsdam-Mittelmark in Werder (Havel) berät Sie kostenlos und neutral zu allen Fragen rund um Pflege und Pflegebedürftigkeit. Zertifizierte Pflegeberaterinnen und -berater unterstützen Sie bei Anträgen auf Pflegeleistungen und vermitteln passende Hilfs- und Entlastungsangebote vor Ort. Die Beratung ist auch bei Ihnen zu Hause oder telefonisch möglich.

Der Pflegestützpunkt Potsdam in Potsdam berät Sie kostenlos und neutral zu allen Fragen rund um Pflege und Pflegebedürftigkeit. Zertifizierte Pflegeberaterinnen und -berater unterstützen Sie bei Anträgen auf Pflegeleistungen und vermitteln passende Hilfs- und Entlastungsangebote vor Ort. Die Beratung ist auch bei Ihnen zu Hause oder telefonisch möglich.

Der Pflegestützpunkt Prignitz in Perleberg berät Sie kostenlos und neutral zu allen Fragen rund um Pflege und Pflegebedürftigkeit. Zertifizierte Pflegeberaterinnen und -berater unterstützen Sie bei Anträgen auf Pflegeleistungen und vermitteln passende Hilfs- und Entlastungsangebote vor Ort. Die Beratung ist auch bei Ihnen zu Hause oder telefonisch möglich.

Der Pflegestützpunkt Spree-Neiße in Forst (Lausitz) berät Sie kostenlos und neutral zu allen Fragen rund um Pflege und Pflegebedürftigkeit. Zertifizierte Pflegeberaterinnen und -berater unterstützen Sie bei Anträgen auf Pflegeleistungen und vermitteln passende Hilfs- und Entlastungsangebote vor Ort. Die Beratung ist auch bei Ihnen zu Hause oder telefonisch möglich.

Der Pflegestützpunkt Teltow-Fläming in Luckenwalde berät Sie kostenlos und neutral zu allen Fragen rund um Pflege und Pflegebedürftigkeit. Zertifizierte Pflegeberaterinnen und -berater unterstützen Sie bei Anträgen auf Pflegeleistungen und vermitteln passende Hilfs- und Entlastungsangebote vor Ort. Die Beratung ist auch bei Ihnen zu Hause oder telefonisch möglich.